Punktering? Viking hjälper dig dygnet runt
Om du får punktering ska du stanna på en säker plats vid sidan av vägen och ringa oss. Vi hjälper dig vidare – var du än befinner dig, dygnet runt.
Ta det lugnt – du är inte ensam
En punktering kan inträffa när som helst. Beroende på typen av skada kan luften försvinna snabbt ur däcket och däcket bli tomt under körning. I andra fall läcker luften långsamt och däcket blir tomt först efter att bilen har stått parkerad en stund.
Om du upptäcker att ett däck har fått punktering behöver det kontrolleras noggrant. När du ringer Vikings vägassistans skickar vi hjälp till platsen och bedömer om skadan kan åtgärdas där.
I vissa fall kan ett punkterat däck lagas tillfälligt på plats. En tillfällig lagning ska dock alltid kontrolleras och repareras så snart som möjligt av en däckverkstad, där däcket tas av fälgen och repareras från insidan.
Gör så här
Flytta bilen till en säker plats vid sidan av körbanan.
Ta på dig en reflexväst om du rör dig utanför bilen.
Placera ut en varningstriangel för att varna övrig trafik.
Ring Viking på 0100 2424 eller beställ vägassistans online.
Viking kommer snabbt till platsen, undersöker situationen och kan i många fall lösa problemet medan du väntar.
Vägassistans i tre enkla steg
Med Viking får du snabbt hjälp när du har fått punktering. Beställ vägassistans, så tar vi hand om resten.
Beställ vägassistans
Ring 0100 2424 eller beställ vägassistans online. Vår kundtjänst bedömer situationen och skickar rätt hjälp till din plats.
Viking hjälper dig
Vi kommer snabbt till platsen, vanligtvis inom 60 minuter, och hjälper dig med däckbyte, tillfällig reparation eller vid behov bärgning till en verkstad.
Fortsätt resan
Våra erfarna förare byter eller lagar däcket om det är möjligt, så att du snabbt kan fortsätta resan med din egen bil.
Beställ vägassistans
Ring 0100 2424 eller beställ vägassistans online. Vår kundtjänst bedömer situationen och skickar rätt hjälp till din plats.
Viking hjälper dig
Vi kommer snabbt till platsen, vanligtvis inom 60 minuter, och hjälper dig med däckbyte, tillfällig reparation eller vid behov bärgning till en verkstad.
Fortsätt resan
Våra erfarna förare byter eller lagar däcket om det är möjligt, så att du snabbt kan fortsätta resan med din egen bil.
Däckreparation, däckbyte eller bärgning
Vid en punktering finns det flera möjliga lösningar. Vilken lösning som passar bäst beror på hur däcket har skadats och om du har ett reservdäck.
Tillfällig reparation av däcket
Om skadan tillåter det kan vi laga däcket tillfälligt så att du kan fortsätta resan.
En tillfällig lagning ska alltid repareras ordentligt så snart som möjligt på en däckverkstad. Då tas däcket av fälgen och repareras från insidan.
Alla däckskador kan tyvärr inte lagas tillfälligt.
Bärgning till verkstad
Om däcket är för skadat för att lagas och det inte finns något reservdäck hjälper vi dig genom att bärga bilen till närmaste däckverkstad eller bilverkstad.
Byte till reservdäck
Om däcket inte kan repareras på plats byter vår förare till reservdäcket, om bilen har ett sådant.
Alla moderna bilar har inte längre reservdäck. I många modeller har det ersatts med en reparationssats. Vissa bilar har endast ett mindre nödhjul som får användas med begränsad hastighet.
Kan vi hjälpa till på något annat sätt?
Viking erbjuder hjälp för alla typer av fordon dygnet runt, året om, oavsett vilket problem det gäller.